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杭州KIS软件售后问题集锦三
双击自动滚屏 发布者:杭州金蝶软件 发布时间:2018/7/9 阅读:671

关键词:金蝶KIS旗舰版问题 杭州金蝶专业版软件解答
 
   问题1、客户软件已安装sql,有其他财务软件,要安装金蝶怎么办? 
解决方案:最简单的方案是换电脑。SQL可以同时装不同版本的,但是实例名得手工修改,而且不知道安装之后金蝶默认关联哪个数据库。其实在原有基础上安装没有问题,就怕是备份恢复,因为高版本的数据库不能在低版本的数据库下恢复。做实施时得先看对方有没有安装数据库,若有,问有没有装其他软件,数据库是否可以删除,若不行,建议换台电脑。
   问题2、专业版忘记登录密码? 
解决方案:如果有属于系统管理员组的其他用户能进入,修改下密码即可,如果全都不记得密码,在系统管理里面执行sql语句,update t_user set FSID='' where FName='Manager' go就可以了。
   问题3、进入凭证管理时提示下标越界 
解决方案:在系统管理中,选择对应账套,执行sql语句delete t_userprofile即可。

 
 

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